Masih tentang pelatihan, sangat penting untuk dapat menilai apakah pelatihan yang telah berlangsung itu efektif atau tidak. Mengigat adanya biaya yang dikeluarkan di dalam menyelenggarakan pelatihan, maka keefektifan pelatihan sangat penting untuk diukur.
Bagaimanakah respons peserta atas program secara keseluruhan ?
Apakah program yang diadakan bermanfaat terhadap pekerjaan peserta untuk masa sekarang atau masa datang ?
Apakah yang menjadi kekuatan program, (keuntungan serta kekurangan dari segi program & pelaksanaan) ?
Bagaimana penilaian peserta atas kualitas pelatih ?
Bagaimana dengan pengaturan waktu ?
Secara umum, pelatihan dapat diukur dalam 4 tingkatan
Hal pertama yang perlu dievaluasi adalah reaksi
Apa yang menjadi kesan, tanggapan, perasaan peserta terhadap program pelatihan yang diadakan. Hal ini tidak dapat diabaikan. Walaupun mungkin respons yang ada masih berkaitan dengan penyelenggaraan pelatihan secara physically. Tetapi hal ini harus dapat terakomodir dengan baik.
Beberapa pertanyaan yang dapat diajukan untuk mengevaluasi pelatihan:
Pertanyaan-pertanyaan ini dapat disajikan dalam bentuk kuesioner atau wawancara. Kemudian dibuatkan tabulasi data dan dianalisa baik kuantitatif maupun kualitatif. Berikan juga ruang untuk peserta dapat menuliskan apa saja sebagai reaksi atas program tersebut. Selain itu perkenankan peserta untuk merahasiakan namanya sehingga respons yang dituliskan dapat apa adanya.
Mengevaluasi Pembelajaran
Tujuan tahapan ini adalah untuk mengetahui apakah si pelatihan ini menambah pengetahui peserta. Sebenarnya evaluasi ini jarang dilakukan, sebab akan seperti test tertulis bagi peserta. Namun dapat juga berupa obseravasi dan wawancara. Hal ini akan sangat baik untuk diterapkan sebagai suatu pembelajaran sejauh mana peserta menguasai konsep, informasi, pengetahuan dan keahlian yang sedang dicoba untuk ditanamkan selama proses pelatihan.
Mengevaluasi Tingkat Perilaku
Dalam melakukan evaluasi ini maka dilakukan pemeriksaan apakah terjadi perubahan perilaku dalam pekerjaan menjadi lebih baik. Hal ini tidak mudah karena ada banyak hal di luar pelatihan yang dapat mempengaruhi hasil evaluasi perilaku, seperti faktor internal peserta (ras, budaya, kultur, ekonomi, keluarga, motivasi), lingkungan kerja (hubungan atasan bawahan, hubungan interpersonal, insentif kerja, gaya kepemimpinan) serta sistim penilaian kinerja di organisasi serta sistim-sistim lainnya dalam manajemen sumber daya manusia yang ada di organisasi perusahaan tsb.
Apabila evaluasi ini mau dilaksanakan, maka dapat dilangsungkan beberapa waktu setelah pelatihan, baik melalui kuesioner, wawancara, performance Management (appraisal), assessment Center, job Observation, job Enrichment, atau pun job Enlargement.
Melakukan Evaluasi Tingkat Hasil
Tidak mudah melakukan evaluasi pada tingkat hasil ini sebab harus dihubungkan dengan pelatihan dan pengembangan. Kemudian perlu dilihat adanya peningkatan efektifitas organisasi. Semakin kompleks jika menyangkut aspek yang kelihatan (tangible) dan yang tidak kelihatan (intangible). Ada banyak parameter dan investasi waktu serta manpower yang dibutuhkan.
Beberapa contoh data yang perlu dikumpulkan untuk tingkatan ini seperti penghematan biaya organisasi, keuntungan aktual organisasi dan prediksi positifnya, lonjakan penjualan serta kenaikan produksi, penurunan turn over pekerja, dan sebagainya.
Sangat penting untuk menerapkan beberapa penilaian di atas sebagai dasar untuk menentukan langkah selanjutnya di dalam pengembangan karyawan.
Ruth Berliana/Managing Partner Human Capital Development/VMN/BL
PAKET Training Manual Bundle – 10 Essential Skills Terbaik untuk Personal Excellence
Di dalam paket yang super amazing ini terdapat :
1️⃣ 10 materi pelatihan yang komprehensif dalam format power point presentation.
2️⃣ Trainer manual yang menjelaskan dengan detil setiap poin dalam slide presentasi pelatihan.
3️⃣ Materi pre and post test untuk menguji kemajuan pemahaman peserta pelatihan.
4️⃣ Materi ice breaker yang fun dan relevan dengan topik pelatihan yang diajarkan.
5️⃣ Materi high impact group exercise untuk mempraktekkan beragam materi pelatihan.
6️⃣ Materi panduan impementasi materi pelatihan untuk memastikan materi pelatihan diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari.
Judul 10 Topik Pelatihan Unggulannya
🎯 High Impact Leadership Skills
Bangun kepemimpinan yang tak hanya memimpin—tapi menggerakkan tim menuju hasil luar biasa.
🎯 Effective Problem Solving Skills
Ubah masalah jadi peluang dengan teknik penyelesaian masalah yang cepat dan tepat.
🎯 Smart Goal Setting Strategy
Capai target besar dengan strategi goal setting yang spesifik, terukur, dan penuh daya dorong.
🎯 Persuasive Communication Skills
Bicara dengan pengaruh kuat—membujuk tanpa memaksa, memimpin tanpa mendominasi.
🎯 Maximum Personal Productivity
Tingkatkan output harian dengan strategi produktivitas yang simpel namun terbukti hasilnya.
🎯 Powerful Coaching Skills
Bangkitkan potensi orang lain dengan teknik coaching praktis yang berdampak instan.
🎯 How to Build Growth Mindset
Ubah cara berpikir Anda untuk membuka pintu kemajuan tanpa batas.
🎯 Creative Thinking Skills for Success
Lepaskan kreativitas dan temukan solusi cerdas di tengah tantangan.
🎯 Amazing Presentation Skills
Bicara di depan audiens tanpa gugup, dengan presentasi yang memikat dan meyakinkan.
🎯 How to Build Strong Teamwork Skills
Ciptakan kerja tim yang solid, harmonis, dan bergerak serempak menuju tujuan bersama.
Mau❓😁
CHAT aja ke 0858 5231 6552
0 komentar:
Posting Komentar